ポイントクランプノブ交換サービス（対象商品限定)という商品を設定していました、
商品画像はこんな感じ。
単品購入不可で商品説明をご覧下さいと記載してあるもののなかなかこちらの意図が伝わらない。
対象商品を同時にご購入頂いたお客様限定のサービスなので、商品説明には【対象商品と同時購入でない場合は当商品のみキャンセルとさせていただきます。】と記載してあるのに意図が伝わらない事案が多発、その度に紛らわしい表現をできる限り修正しているつもりですがなかなか難しいのです。
ポイントクランプノブ標準への交換対象商品は、
・転倒防止サポート標準
・転倒防止サポートロング
・ピトン用バイク・自転車ハンドルアクセサリーステー
ポイントクランプノブショートへの交換対象商品は、
・アクセサリーステー
・ピトン用ドリンクホルダー
今回発生した事例はこれ。
メールと問い合わせフォームの両方で連絡させて頂いたのですがご覧頂けたかどうかわからない、既読が付いていないのです。
既に発送してしまったのでどうにもならないのです。
ポイントクランプノブ付きの対象商品を別途販売すれば良いのかなと思わないでもないのですが、商品点数が増えすぎてしまうと副業個人事業主にとっては負担が大きくなり過ぎてしまうので避けたいのです。
ヤフーショッピングの機能でうまいやり方が存在したような気もするのですが機能が多すぎてさっぱりわからない、マニュアル数時間かけて解読、ワタクシは説明書とかが大っ嫌いなのでものすごいストレス。
やっとそれっぽい記載を見つけたところ非常に簡単、いつもアクセスしているページにその機能があったというお粗末具合、今までご迷惑をおかけしていたお客様、大変申し訳ありません、私の能力不足でございました。
本日よりタニサンクラフトYストア – Yahoo!ショッピングに導入された新機能はこちらでございます。
まずはポイントクランプノブ交換サービス（対象商品限定)という商品は無くしました、それを補完するのが商品の細かい設定項目、例として、クーラーボックス転倒防止サポート標準タイプ
普通とか言わないで！
タニサンクラフト的には大きな進歩なんだから！
そしてこれを他の商品にも展開していく、例として両軸用ライト竿受けRev2。
今までオプションが分かり辛いって叱られていたのが解消！
すると思う。
それにしてもなぜこの便利機能に気づいていなかったのかな・・・まったく、もっと勉強しないといけませんな。
